O du fröhliche, o du selige … Von wegen! In Lillys Familie hängt an Heiligabend der Haussegen schief und alle Familienmitglieder streiten. Da verbringt sie den Nachmittag doch lieber mit ihrem Freund Karim draußen im Schnee. Aber plötzlich kommt, wie aus heiterem Himmel, ein Motorroller um die Ecke gedüst und fährt Lilly fast über den Haufen. Die Fahrerin kracht gegen einen Laternenpfahl. Zum Glück ist ihr nichts passiert. Allerdings scheint ihr Gedächtnis gelitten zu haben, denn die Frau kann sich nicht einmal an ihren Namen erinnern. Seltsamerweise hat sie in ihrem Overall eine Karte mit Lillys Namen und Adresse dabei. Woher kennt die Frau Lilly? Als sie dann auch noch beschließt, Lilly nach Hause zu begleiten, wird es der zu bunt. Was soll denn ihre Familie zu diesem durchgedrehten Gast sagen? Gemeinsam mit Karim und der fremden Frau macht sich Lilly auf den Heimweg. Ist Weihnachten jetzt im Eimer?
